SaMsUnG

SaMsUnG
Samsung account

Lihat lainnya

Layanan Kustomisasi

Privacy Notice for Customization Service

To use the Customization Service, you must first have a Samsung Account. Our Privacy Policy at https://account.samsung.com/membership/pp (“Samsung Privacy Policy”) will apply to your use of your Samsung Account and the Customization Service. This Privacy Notice provides additional details about how your personal information may be collected, used, shared and stored in connection with the Customization Service, and should be read together with the Samsung Privacy Policy. In case of any inconsistency or conflict between the terms of this Privacy Notice and the Samsung Privacy Policy, the terms of this Privacy Notice shall prevail.

What is the Customization Service?

Samsung devices, apps and services (each a “Service” and collectively, the “Services”) are designed to provide you with customized services by predicting your desires and needs in a smart and intelligent manner. Samsung’s Customization Service provides an enhanced user experience, including customized content and recommendations, based on the information obtained about you and your use of the Services. For example, the Customization Service can improve your user experience with the Services by offering hints and information customized for you when you use Samsung’s voice recognition service, or remembering music you used to listen to on rainy days and recommending it later. Furthermore, if you give the command, “Remind me to buy a bottle of water when I am almost home,” the Customization Service can remember the command and remind you to purchase a bottle of water when you are almost home.

What types of information may the Customization Service collect about you?

The more the Customization Service understands and learns about you, the faster and more accurately it can provide you with customized content and information. The Customization Service is designed to help understand your interests, preferences, and location, and collects and analyzes information about you in various ways, including:

• Device Information. The Customization Service may collect your device’s unique identification information, settings information (such as language and lock settings), status information (such as connections with other devices) and other information about your devices. The Customization Service also may check the applications installed or currently running on your device. In addition, the Customization Service may collect information about how, when and for how long you use the devices connected to your Samsung Account, including your usage of the Services and third-party apps and services on the devices (such as a listing of apps on your devices, music played on your devices, the websites you visit and the searches you make).

• Information About Your Music and Photos. The Customization Service may collect and analyze information such as titles, genres, and artists on previously played or saved music and information about your photos, such as the times and locations at which your saved photos were taken.

• Contacts and Communications Data. The Customization Service may access your contact list and may collect and analyze your incoming/outgoing call and text message history to provide you with services, such as to determine your relationships with others (e.g., your family and friends), who your most important contacts are, who contacts you most frequently and your preferred contact method; to display information about your important contacts (e.g., missed calls); and to find contacts you refer to while using voice recognition.

• Calendar Information. The Customization Service may access your device’s calendar and may collect and analyze your calendar data to learn your preferences, record special occasions and identify your location. 

• Internet Browsing History. The Customization Service may access, collect and analyze your Internet browsing history (such as visited websites, search keywords and bookmarks) to learn your interests and preferences; to display more relevant search results and provide the most appropriate information in different contexts; and to provide you with other services, as described in this Privacy Notice. Your search history from Internet browsing done in Secret mode (Incognito or Private mode) will not be collected.

• Location Information. The Customization Service may access, collect and analyze your device’s precise geolocation and other information related to your location on a regular basis through Bluetooth and WiFi signals, calendar entries and other technologies and data for certain purposes, such as to provide location-related notifications or information you request. In order for the Customization Service to collect geolocation information, the Location settings must be enabled on your device. Therefore, in some cases, the Customization Service may request that you enable the Location settings. 

• Samsung Account, My Profile and Samsung Services Data. The Customization Service may collect and analyze information stored in or associated with your Samsung Account (such as your Samsung Account ID, contact information, name, date of birth, and gender) and information registered in your My Profile. The Customization Service also may collect and analyze information related to your use of the Services, such as usage history of Samsung apps, your voice commands given via the voice recognition service, notifications set in Reminder, and weather data provided to you.

• Information Related to Connected Third-Party Apps and Services. By permitting the connection to a third-party app or service, you can enable the Customization Service to utilize the data regarding your usage of these third-party apps and services and to provide you with customized features.

Apart from the information specified above, the Customization Service may also collect information about you, your devices and apps, and your use of the Services in ways that we describe to you at the time of collection or otherwise with your consent. The Customization Service provides you with choices regarding how the Customization Service may use and analyze certain types of personal information, such as your call and text message history, geolocation data, internet browsing history. The Customization Service also provides you with the choice to opt out of the Customization Service’s use of your personal information for advertising purposes. For more information, please see the “Your Rights and Choices” section, below.

How is the collected information used?

The Customization Service will analyze the information specified above through an automated system, and provide the analyzed data to the Services and third-party apps you authorized for the following purposes: 

• to provide you with customized content and information;

• to analyze methods of providing you with better Services; 

• to improve and develop the Services; 

• to display customized advertisements about products and services that may be of interest to you; and

• with your separate consent, to communicate with you via email and push notification about products and services offered by Samsung and third parties that are tailored to your interests.

You can stop the collection and use of certain information as described in the “Your Rights and Choices” section, below. Please note that, as certain information is necessary for each of the Services to provide you with the Customization Service, the optimum user experience can only be ensured when you permit the Customization Service access to all information.

Customized Advertising and Direct Marketing

The Customization Service may collect, analyze and share information about your use of the Services and online activities, over time and across third-party websites and apps, as well as across devices, to provide you with advertising and direct marketing communications (collectively, “Ads”) about products and services offered by Samsung and third parties that are tailored to your interests. Where required by applicable law, we will obtain your consent for the processing of your personal information for direct marketing purposes. You may opt out of the Customization Service’s use of this information for customized Ads via the My profile > Manage Samsung Account Settings menu in your Samsung Account, by turning off “Advertisement Using Customization Service.” Please note that disabling this option may not stop all of the Ads (including customized Ads) provided by Samsung. You may continue to receive Ads from Samsung if you have consented to receiving them from other Services. Please visit the Settings menu in the applicable Service for more information on how to opt out of such Ads from other Services.

How can I delete information obtained by the Customization Service?

Information collected and analyzed by the Customization Service will be deleted after you delete your Samsung Account. You also may request the deletion of specific categories of data that have been collected and analyzed by the Customization Service at any time, even before deleting your Samsung Account, via the Privacy Settings menu in your Samsung Account. Please note that, in some cases, it may take some time before the information saved on our servers is completely deleted.

What happens if I delete information collected by the Customization Service or stop the Customization Service’s collection of some of the information?

If you delete collected information, the accuracy and/or quality of the customized content delivered to you by the Customization Service may decrease. Moreover, some customization features may require information that you have deleted or to which you have denied the Customization Service access, and it may only be possible to resume receiving those features by allowing the Customization Service to collect and use the relevant information again.

To whom do we disclose your personal information? 

We do not disclose personal information about you to third parties through the Customization Service, except as described in this Privacy Notice and the Samsung Privacy Policy. We may share your personal information with our subsidiaries and affiliates and with third-party service providers who help us to provide the Customization Service.

How We Protect Your Personal Information

We maintain administrative, technical and physical safeguards designed to protect the personal information we obtain through the Services and the Customization Service against unlawful or unauthorized destruction, interference, loss, alteration, access, disclosure or use.

Your Rights and Choices 

Samsung respects the choices made by you and strives to offer a variety of ways for you to control your information. You may, at any time, disable the Customization Service via the “Customization Service” option in the Settings menu of your Samsung Account, in which case Samsung will suspend the provision of customized content and information, as well as the Customization Service’s collection and analysis of your information. In addition, if you change the settings described in the “Customized Advertising and Direct Marketing” section, above, information collected and analyzed by the Customization Service may no longer be utilized for advertisement purposes.

Furthermore, you can specify the categories of information that the Customization Service may collect and analyze, as well as the Customization Service’s support for certain Services. However, any subsequent decisions will not affect the information already collected and analyzed by the Customization Service, and disabling the Customization Service will not cause information previously collected and analyzed by the Customization Service to be deleted. Even if you disable the Customization Service, you can still use the default features provided by each of the Services. You can select a variety of options, outlined below:

• To change the Customization Service’s settings on each of the devices registered to your Samsung Account, please perform the following: 

- Smartphones/Tablets: Settings > Cloud and accounts > Accounts > Samsung account > Privacy > Customization Service

• To change the Customization Service’s settings for all devices registered to your Samsung Account, please perform the following: 

- Website: https://account.samsung.com > Personal information settings

- Smartphones/Tablets: Settings > Cloud and accounts > Accounts > Samsung account > My profile > Manage Samsung account > Customization Service

The specific settings above may be subject to change with updated or new device models supporting the Customization Service. Please note that your customized user experience may change as a result of disabling the Customization Service.

You may be entitled, in accordance with applicable law, to object to or request restriction of processing of your personal information, and to request access to and rectification of your own personal information. Requests can be made via our customer service department at https://help.content.samsung.com. 

Hubungi kami Copyright © Samsung Electronics Co., Ltd. All rights reserved.
-----------
SOROTAN KEBIJAKAN PRIVASI GLOBAL SAMSUNG

Cakupan

Kebijakan Privasi ini berlaku terhadap setiap produk dan perangkat Samsung (secara bersama-sama disebut “Produk”), situs web, aplikasi, layanan, kontes, survei, penukaran, pemasaran, promosi, pendaftaran garansi, dukungan purna jual, atau dukungan perbaikan dan layanan lain, yang merujuk atau menautkan ke Kebijakan (secara bersama-sama disebut "Layanan" kami). Kebijakan Privasi ini berlaku tanpa memerhatikan apakah Anda menggunakan komputer, ponsel, tablet, TV, atau perangkat lain untuk mengakses Layanan kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi sehubungan dengan Layanan, termasuk:

• Informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami;
• Informasi yang kami kumpulkan tentang penggunaan Layanan kami oleh Anda; dan
• Informasi yang kami peroleh dari sumber pihak ketiga.
Kami juga dapat meminta persetujuan Anda untuk mengumpulkan informasi yang tidak diuraikan dalam Kebijakan Privasi.

Penggunaan dan Berbagi Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk, antara lain:

• Memberikan Layanan yang Anda minta;
• Memahami cara Anda menggunakan Layanan sehingga kami dapat meningkatkan pengalaman Anda;
• Memberikan konten dan iklan yang telah disesuaikan; dan
• Melakukan hal lain dengan persetujuan Anda.
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

• Afiliasi - jaringan perusahaan Samsung.
• Mitra bisnis - perusahaan tepercaya yang dapat memberikan informasi tentang produk dan layanan yang mungkin Anda sukai.
• Penyedia layanan - perusahaan yang menyediakan layanan untuk atau atas nama Samsung.
• Penegak hukum - apabila kami diwajibkan untuk melakukannya atau untuk melindungi Samsung dan penggunanya.
Informasi Tambahan tentang Produk dan Layanan Tertentu

• Ponsel Samsung
• Smart TV
Cara Menghubungi Kami

PT Samsung Electronics Indonesia
TCC Batavia Tower One, Lantai 22, 23, 25
Jl. KH Mas Mansyur Kav. 126
Jakarta 10220 - Indonesia
Surat Elektronik: melalui bagian "Surat Elektronik" di http://www.samsung.com/id/info/contactus/

KEBIJAKAN PRIVASI GLOBAL SAMSUNG

Mulai berlaku pada tanggal: 01.11.2017

PT Samsung Electronics Indonesia dan afiliasi kami (“Samsung”, “kami”) mengetahui betapa pentingnya privasi bagi pelanggan kami, dan kami berupaya untuk menjelaskan tentang cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, mentransfer, dan menyimpan informasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan tentang praktik informasi kami. Kebijakan Privasi ini berlaku terhadap setiap produk dan perangkat Samsung (secara bersama-sama disebut “Produk”), situs web atau aplikasi online, layanan, kontes, survei, penukaran, pemasaran, promosi, pendaftaran garansi, dukungan purna jual atau dukungan perbaikan, dan layanan lain yang merujuk atau menautkan ke Kebijakan Privasi (secara bersama-sama disebut "Layanan" kami). Termasuk dukungan pelanggan untuk Produk atau Layanan tersebut.

MeskIPun Kebijakan Privasi ini berlaku terhadap semua Layanan kami, kami juga telah menyediakan tambahan privasi khusus tertentu yang berisi informasi tambahan tentang praktik kami sehubungan dengan Layanan tertentu.Tambahan tersebut berlaku terhadap penggunaan Anda atas Layanan yang dicakup.

Mohon dIPerhatikan bahwa Kebijakan Privasi berlaku terhadap penggunaan Produk dan Layanan Samsung oleh Anda. Kebijakan Privasi juga berlaku tanpa memerhatikan apakah Anda menggunakan komputer, ponsel, tablet, TV, atau perangkat lain untuk mengakses Layanan kami. Penting sekali bagi Anda untuk membaca Kebijakan Privasi secara saksama karena kapan pun Anda menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui praktik kami yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi dan tambahan-tambahannya.Apabila Anda tidak menyetujui praktik yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi, Anda tidak boleh menggunakan Layanan kami.

Juga penting bagi Anda untuk sering memeriksa kembali pembaruan terhadap Kebijakan Privasi.Apabila Kebijakan Privasi dIPerbarui, kami akan memberitahukan kepada Anda tentang perubahan yang kami anggap penting dengan menempatkan pemberitahuan pada Layanan terkait. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami setelah menempatkan pemberitahuan tersebut, Anda menyetujuIPraktik(-praktik) baru yang diidentifikasi dalam pembaruan. Versi terbaru Kebijakan Privasi akan selalu tersedia di sini http://www.samsung.com/id/info/privacy. Anda dapat memeriksa "tanggal mulai berlaku" yang tertulis di bagian atas untuk melihat kapan Kebijakan Privasi terakhir kali dIPerbarui.

INFORMASI APA YANG KAMI KUMPULKAN TENTANG ANDA?

Informasi yang Anda berikan secara langsung

Beberapa Layanan memungkinkan Anda untuk memberikan informasi secara langsung kepada kami.Sebagai contoh:

• Sejumlah Layanan kami memungkinkan pengguna untuk membuat akun atau profil. Sehubungan dengan Layanan tersebut, kami dapat meminta Anda memberikan informasi tertentu tentang diri Anda untuk mengatur akun atau profil tersebut. Misalnya, Anda dapat mengirimkan informasi tertentu tentang diri Anda, seperti nama dan alamat surat elektronik, pada saat Anda membuat akun Samsung.
• Apabila Anda memesan Produk atau Layanan berbayar dari kami, kami dapat meminta nama, informasi kontak, alamat(-alamat) pengiriman dan penagihan, serta informasi kartu kredit Anda untuk memproses pesanan Anda.
• Beberapa Layanan kami memungkinkan Anda berkomunikasi dengan orang lain. Komunikasi tersebut akan ditransmisikan melalui sistem kami.
• Apabila Anda mengajukan pertanyaan tentang Produk atau Layanan kami, atau apabila Anda meminta dukungan purna jual atau perbaikan untuk Produk atau Layanan Anda, kami dapat meminta Anda untuk memberikan informasi tertentu tentang diri Anda dan Produk atau Layanan tersebut, untuk memproses permintaan Anda.
Informasi tentang penggunaan Layanan oleh Anda

Selain informasi yang Anda berikan, kami dapat mengumpulkan informasi tentang penggunaan Layanan kami oleh Anda melalui perangkat lunak pada Produk Anda dan sarana lain. Sebagai contoh, kami dapat mengumpulkan:

• Informasi Produk- seperti model perangkat keras, nomor IMEI dan tanda pengenal perangkat unik lainnya, alamat MAC, alamat IP, versi sistem operasi, dan pengaturan Produk yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan.
• Informasi log - seperti waktu dan durasi penggunaan Layanan, istilah kueri pencarian yang dimasukkan melalui Layanan, dan informasi apa pun yang tersimpan dalam Cookie yang telah kami tentukan pada perangkat Anda.
• Informasi lokasi - seperti sinyal GPSProduk atau informasi tentang titik akses Wi-Fi dan menara seluler terdekat yang dapat ditransmisikan kepada kami pada saat Anda menggunakan Layanan tertentu.
• Informasi suara - seperti rekaman suara Anda yang kami buat (dan mungkin disimpan dalam server kami) pada saat Anda menggunakan perintah suara untuk mengontrol Layanan. (Mohon dIPerhatikan bahwa apabila kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga yang menyediakan layanan konversi percakapan ke teks atas nama kami,penyedia tersebut dapat menerima dan menyPenyimpanan Lokal Lainnyaimpan perintah suara tertentu.)
• Informasi lain tentang penggunaan Layanan oleh Anda, seperti aplikasi yang digunakan, situs web yang dikunjungi, dan cara berinteraksi dengan konten yang ditawarkan melalui Layanan.
Informasi dari sumber pihak ketiga

Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari sumber yang tersedia secara publik dan komersial (sebagaimana yang diizinkan oleh hukum), yang dapat kami gabungkan dengan informasi lain yang kami terima dari atau tentang Anda. Kami juga dapat menerima informasi tentang Anda dari layanan jejaring sosial pihak ketiga pada saat Anda memilih untuk terhubung dengan layanan tersebut.

Informasi Lain yang Kami Kumpulkan

Kami juga dapat mengumpulkan informasi lain tentang Anda, Produk Anda, atau penggunaan Layanan oleh Anda dengan cara yang kami uraikan kepada Anda pada saat pengumpulan atau dengan cara lain dengan persetujuan Anda.

Anda dapat memilih untuk tidak memberikan informasi dengan jenis tertentu (sebagai contoh, informasi yang kami minta selama pendaftaran akun Samsung) kepada kami, akan tetapi hal tersebut dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakan beberapa Layanan.

BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA?

Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut ini:

• untuk mendaftarkan Anda atau Produk Anda untuk suatu Layanan;
• untuk memberikan Layanan atau fitur yang Anda minta;
• untuk memberikan konten yang telah disesuaikan dan memberikan layanan hasil personalisasi berdasarkan aktivitas Anda sebelumnya di Layanan kami;
• untuk periklanan, seperti menyediakan iklan yang telah disesuaikan, konten bersponsor, dan mengirimkan komunikasi promosi kepada Anda;
• untuk penilaian dan analisis pasar, pelanggan, produk, dan layanan kami (termasuk meminta pendapat Anda tentang produk dan layanan kami serta melaksanakan survei pelanggan);
• untuk memahami cara orang menggunakan Layanan kami sehingga kami dapat meningkatkan dan mengembangkan produk dan layanan baru;
• untuk memberikan layanan purna jual dan layanan pemeliharaan untuk Produk Anda;
• untuk melakukan undian gratis berhadiah, kompetisi berhadiah, atau promosi, sebagaimana yang diizinkan oleh hukum; dan
• hal-hal lainnya dengan persetujuan Anda.
Kami dapat menggabungkan informasi dari atau tentang Anda, termasuk di berbagai Layanan atau Produk, untuk tujuan yang sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.Sebagai contoh, kami dapat menggunakan detail akun Samsung Anda di seluruh Layanan yang memerlukan akun Samsung. Atau kami mungkin menggunakan Layanan, konten, dan Produk yang telah Anda gunakan sebagai dasar rekomendasi kami untuk hal-hal baru yang akan Anda sukai. Tergantung pada alasan penggabungan data, dan pada persyaratan hukum yang berlaku, pengendalian khusus untuk gabungan tersebut dapat disediakan, sebagai contoh, dalam menu pengaturan perangkat atau aplikasi, atau dengan mengunjungi halaman web yang sesuai."

KEPADA SIAPA KAMI MENGUNGKAPKAN INFORMASI ANDA?

Kami tidak akan mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau usaha independen mereka sendiri tanpa persetujuan Anda. Meski demikian, kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada entitas berikut ini:

• Afiliasi. Informasi Anda mungkin dibagikan di antara afiliasi Samsung untuk tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini.Istilah 'afiliasi' mengacu kepada perusahaan yang terkait dengan Samsung Electronics Co., Ltd. melalui kepemilikan atau kendali bersama. Afiliasi kami mencakup perusahaan dengan nama Samsung Electronics. Afiliasi juga dapat mencakup perusahaan lain yang terkait melalui kepemilikan atau kendali bersama, seperti Samsung SDS.
• Mitra Bisnis. Kami juga dapat membagikan informasi Anda dengan mitra bisnis tepercaya, termasuk operator nirkabel.Entitas tersebut dapat menggunakan informasi Anda untuk menyediakan Layanan yang Anda minta, membuat prediksi tentang minat Anda, dan dapat memberikan materi promosi, iklan, dan materi lainnya kepada Anda.
• Penyedia Layanan. Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda kepada perusahaan yang menyediakan layanan untuk atau atas nama kami, seperti perusahaan yang membantu kami dalam penagihan atau yang mengirim surat elektronik atas nama kami. Entitas ini terbatas dalam kemampuan mereka dalam menggunakan informasi Anda untuk tujuan selain memberikan layanan bagi kami.
• Pihak Lain ApabilaDiwajibkan oleh Hukum atau Sebagaimana yangD IPerlukan untuk Melindungi Layanan Kami. Mungkin terdapat keadaan di mana kami mengungkapkan informasi Anda kepada pihak lain:
• untuk mematuhi hukum atau menanggapi proses hukum wajib (seperti surat perintah penggeledahan atau perintah pengadilan lainnya);
• untuk memverifikasi atau menegakkan kepatuhan terhadap kebijakan yang mengatur Layanan kami; dan
• untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Samsung, atau setiap afiliasi, mitra bisnis, atau pelanggan kami masing-masing.
• Pihak Lain Sehubungan dengan Transaksi Perusahaan. Kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga sebagai bagian dari merger atau pengalihan, atau apabila terjadi kebangkrutan.
• Pihak Lain dengan Persetujuan Anda atau Berdasarkan ArahanAnda. Selain pengungkapan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kami dapat membagikan informasi tentang Anda dengan pihak ketiga apabila Anda menyetujui atau meminta pembagian informasi tersebut."
PILIHAN ANDA

Kami menawarkan berbagai pilihan tentang cara kami menggunakan informasi Anda. Anda dapat membuat pilihan apakah ingin menerima komunikasi promosi dari kami dengan mengikuti petunjuk berhenti berlangganan yang disertakan dalam komunikasi tersebut.Selain itu dan sering kali, Anda juga dapat membuat pilihan dengan mengubah pengaturan untuk Layanan tertentu atau pada saat kami memberikan pemberitahuan pada waktunya, atau dengan mengunjungi halaman web terkait.

APA YANG KAMI LAKUKAN AGAR INFORMASI ANDA TETAP AMAN?

Kami telah menerapkan langkah keamanan fisik dan teknis yang wajar untuk melindungi informasi yang kami kumpulkan sehubungan dengan Layanan.Meski demikian, mohon dIPerhatikan bahwa meskIPun kami mengambil langkah yang wajar untuk melindungi informasi Anda, tidak ada situs web, transmisi internet, sistem komputer, atau koneksi nirkabel yang benar-benar aman.

PERSETUJUAN TRANSFER DATA SECARA INTERNASIONAL

Dengan menggunakan atau berpartisIPasi dalam Layanan apa pun dan/atau memberikan informasi Anda kepada kami, Anda menyetujui pengumpulan, transfer, penyimpanan, dan pemrosesan informasi Anda di luar Indonesia, sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Mohon dIPerhatikan bahwa undang-undang perlindungan data dan undang-undang lainnya di negara tujuan tempat informasi dapat ditransfer mungkin tidak sekomprehensif undang-undang di negara Anda.

MENGAKSES INFORMASI ANDA

Berdasarkan undang-undang di beberapa yurisdiksi, Anda mungkin memiliki hak untuk meminta detail tentang informasi yang kami kumpulkan dan memperbaiki ketidakakuratan dalam informasi tersebut.Setiap hakpengguna lebih lanjut berdasarkan undang-undang tetap tidak terpengaruh. Apabila diizinkan oleh hukum, kami dapat mengenakan sedikit biaya untuk memberikan kemampuan tersebut kepada Anda.Kami dapat menolak untuk memproses permintaan berulang yang tidak wajar, memerlukan upaya teknis yang tidak proporsional, membahayakan privasi orang lain, sangat tidak praktis, atau untuk akses yang seharusnya tidak dIPersyaratkan oleh undang-undang setempat.Apabila Anda ingin mengajukan permintaan untuk mengakses informasi Anda, silakan menghubungi departemen layanan pelanggan kami di http://www.samsung.com/id/info/contactus.

RETENSI DATA

Kami mengambil langkah yang wajar untuk memastikan bahwa informasi tentang Anda hanya tersedia selama dIPerlukan untuk tujuan pemrosesan informasi tersebut, atau lebih lama apabila dIPersyaratkan berdasarkan kontrak apa pun, oleh hukum yang berlaku, atau untuk tujuan statistik, dengan tunduk kepada langkah perlindungan yang sesuai.

Para Pihak dengan ini mengesampingkan Pasal 1266 dan 1267 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata sepanjang bahwa pasal tersebut mempersyaratkan adanya perintah pengadilan untuk pengakhiran Kebijakan Privasi ini.

TAUTAN DAN PRODUK PIHAK KETIGA PADA LAYANAN KAMI

Layanan kami dapat menautkan ke situs web dan layanan pihak ketiga yang berada di luar kendali kami. Kami tidak bertanggung jawab atas keamanan atau privasi setiap informasi yang dikumpulkan oleh situs web atau layanan lainnya. Anda harus berhati-hati dan meninjau pernyataan privasi yang berlaku terhadapsitus web dan layanan pihak ketiga yang Anda gunakan.

Kami juga dapat menyediakan kepada Anda produk atau layanan tertentu (sebagai contoh, aplikasi yang tersedia melalui Samsung Apps) yang dikembangkan oleh pihak ketiga.Samsung tidak bertanggung jawab atas produk atau layanan pihak ketiga tersebut.

Pihak Ketiga yang Menyediakan Konten, Iklan, atau Fungsionalitas pada Layanan Kami

Beberapa konten, iklan, dan fungsionalitas pada Layanan kami mungkin disediakan oleh pihak ketiga yang tidak berafiliasi dengan kami.Sebagai contoh:

• Kami memungkinkan Anda menonton konten video yang disediakan oleh penyedia konten;
• Pihak ketiga mengembangkan aplikasi yang kami sediakan melalui Samsung App Store;
• Pihak ketiga tertentu dapat menayangkan iklan atau melacak iklan mana saja yang dilihat oleh pengguna, seberapa sering mereka melihat iklan tersebut, dan apa yang dilakukan pengguna untukmenanggapinya; dan
• Kami memungkinkan Anda berbagi materi tertentu pada Layanan dengan orang lain melalui layanan jejaring sosial seperti Facebook, Twitter, Google +, dan LinkedIn.
Pihak ketiga tersebut dapat mengumpulkan atau menerima informasi tertentu tentang penggunaan Layanan oleh Anda, termasuk melalui penggunaan Cookie, beacon, dan teknologi serupa, dan informasi tersebutdapat dikumpulkan dari waktu ke waktu dan digabungkan dengan informasi yang dikumpulkan di berbagai situs web dan layanan online yang berbeda. Samsung tidak mengendalikan pengumpulan data dan tidak menggunakan praktik perusahaan-perusahaan tersebut.Beberapa perusahaan tersebut berpartisIPasi dalam program yang dikembangkan oleh industri yang dirancang untuk memberikan pilihan kepada konsumen apakah mereka mau menerima iklan yang ditargetkan.Untuk mempelajari lebih lanjut, silakan kunjungi situs web yang dioperasikan oleh Network Advertising Initiative ""http://networkadvertising.org"" dan Digital Advertising Alliance ""http://www.aboutads.info/"".

Apabila Anda terhubung dengan layanan jejaring sosial, kami dapat menerima dan menyimpan informasi autentikasi dari layanan yang memungkinkan Anda masuk, serta informasi lain yang Anda izinkan untuk kami terima pada saat Anda terhubung dengan layanan tersebut.

Selain itu, mohon dIPerhatikan bahwa apabila Anda memilih untuk terhubung dengan layanan jejaring sosial pada Produk yang digunakan oleh orang selain Anda, pengguna laintersebut mungkin dapat melihat informasi yang disimpan atau ditampilkan sehubungan dengan akun Anda pada layanan(-layanan) jejaring sosial yang Anda hubungkan.

Cookie, BEACON, DAN TEKNOLOGI SERUPA

Kami, serta pihak ketiga tertentu yang menyediakan konten, iklan, atau fungsionalitas lain pada Layanan kami, dapat menggunakan Cookie, beacon, dan teknologi lainnya di area tertentu dalam Layanan kami.

Cookie

Cookie adalah file kecil yang menyimpan informasi di komputer, TV, ponsel, atau Produk lainnya. Cookie memungkinkan entitas yang menempatkan Cookie pada Produk Anda mengenali Anda di berbagai situs web, layanan, Produk, dan/atau sesi browsing yang berbeda. Cookiememiliki banyak kegunaan.Sebagai contoh:

• Cookie dapat mengingat kredensial masuk Anda sehingga Anda tidak perlu memasukkan kredensial tersebut setiap kali Anda masuk ke layanan.
• Cookie membantu kami dan pihak ketiga memahami bagian Layanan kami manakah yang paling populer karena Cookie membantu kami untuk melihat halaman dan fitur manakah yang diakses oleh pengunjung dan berapa banyak waktu yang mereka habiskan di halaman tersebut. Dengan mempelajari informasi seperti ini, kami lebih dapat mengadaptasikan Layanan dan memberikan kepada Anda pengalaman yang lebih baik.
• Cookie membantu kami dan pihak ketiga memahami iklan manakah yang telah Anda lihat sehingga Anda tidak menerima iklan yang sama setiap kali Anda mengakses Layanan.
• Cookie membantu kami dan pihak ketiga menyediakan konten dan iklan yang relevan dengan mengumpulkan informasi tentang penggunaan Layanan kami serta situs web dan aplikasi lain oleh Anda.
Apabila Anda menggunakan browser web untuk mengakses Layanan, Anda dapat mengonfigurasi browser Anda untuk menerima semua Cookie, menolak semua Cookie, atau memberitahukan kepada Anda apabilaada Cookie yang dikirim. Masing-masingbrowser berbeda, oleh karena ituperiksa menu "Bantuan"pada browser Anda untuk mempelajari tentang cara mengubah preferensi Cookie Anda. Sistem operasi ProdukAnda mungkin berisi kendali tambahan untuk Cookie.

Meski demikian, mohon dIPerhatikan bahwa beberapa Layanan dapat dirancang untuk berfungsi dengan menggunakan Cookie, dan bahwa menonaktifkan Cookie dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakan Layanan atau bagian tertentu dari Layanan tersebut.

Penyimpanan Lokal Lainnya

Kami, beserta pihak ketiga tertentu, dapat menggunakan jenis teknologi penyimpanan lokal lain, seperti Local Shared Object (juga disebut "Flash Cookie") dan penyimpanan lokal HTML5, sehubungan dengan Layanan kami. Persamaan teknologi tersebut dengan Cookie yang dibahas di atas adalah bahwa teknologi tersebutjuga disimpan pada Produk Anda dan dapat digunakan untuk menyimpan informasi tertentu tentang aktivitas dan preferensi Anda.Meski demikian, teknologi tersebutdapat menggunakan bagian lain dari perangkat Anda yang berbeda dengan Cookie standar, sehingga Anda mungkin tidak dapat mengendalikannya dengan menggunakan alat dan pengaturan standarbrowser. Untuk informasi tentang menonaktifkan atau menghapus informasi yang terdapat dalamFlash Cookie, silakan klik di sini ""http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html".

Beacon

Kami, beserta pihak ketiga tertentu, juga dapat menggunakan teknologi yang disebut beacon(atau "pixel") yang mengomunikasikan informasi dari ProdukAnda ke server.Beacondapat tertanam di dalam konten online, video, dan surat elektronik, serta dapat memungkinkan server membaca jenis informasi tertentu dari perangkat Anda, mengetahui apabila Anda telah melihat konten atau pesan surat elektroniktertentu, menentukan waktu dan tanggal di mana Anda melihat beacon, dan alamat IP perangkat Anda. Kami dan pihak ketiga tertentu menggunakan beaconuntuk berbagai keperluan, termasuk untuk menganalisis penggunaan Layanan kami oleh Anda dan (dalam hubungannya dengan Cookie) untuk menyediakan konten dan iklan yang lebih relevan untuk Anda.

Dengan mengakses dan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui penyimpanan Cookie, teknologi penyimpanan lokal lainnya, beacon, dan informasi lainnya di Produk Anda.Anda juga menyetujui akses Cookie, teknologi penyimpanan lokal, beacon, dan informasi oleh kami dan pihak ketiga yang disebutkan di atas.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Apabila Anda memiliki pertanyaan tertentu, silakan menghubungi kami di:
PT Samsung Electronics Indonesia
TCC Batavia Tower One, Lantai 22, 23, 25
Jl. KH Mas Mansyur Kav. 126
Jakarta 10220 - Indonesia
Surat Elektronik: melalui bagian "Surat Elektronik" di http://www.samsung.com/id/info/contactus/

Pemberitahuan Privasi untuk Layanan Kustomisasi

Untuk menggunakan Layanan Kustomisasi, Anda harus terlebih dahulu memiliki Samsung account. Kebijakan Privasi kami di https://account.samsung.com/membership/pp (“Kebijakan Privasi Samsung”) akan berlaku untuk penggunaan Samsung account dan Layanan Kustomisasi oleh Anda. Pemberitahuan Privasi ini memberikan detail tambahan tentang cara pengumpulan, penggunaan, pembagian, dan penyimpanan informasi pribadi Anda dalam kaitannya dengan Layanan Kustomisasi, dan harus dibaca bersama dengan Kebijakan Privasi Samsung. Jika terdapat ketidakkonsistenan atau pertentangan antara ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini dan Kebijakan Privasi Samsung, ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini akan diprioritaskan.

Apa yang dimaksud dengan Layanan Kustomisasi?
Perangkat, aplikasi, dan layanan Samsung (masing-masing dan secara bersama-sama disebut “Layanan”) dirancang untuk memberikan layanan yang disesuaikan kepada Anda dengan memprediksi keinginan dan kebutuhan Anda secara cerdas dan tepat. Layanan Kustomisasi Samsung memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, termasuk konten dan rekomendasi yang disesuaikan, berdasarkan informasi yang diperoleh tentang Anda dan penggunaan Layanan oleh Anda. Misalnya, Layanan Kustomisasi dapat meningkatkan pengalaman pengguna terhadap Layanan dengan menawarkan petunjuk dan informasi yang disesuaikan untuk Anda saat Anda menggunakan layanan pengenalan suara Samsung, atau mengingat musik yang biasa Anda dengarkan saat turun hujan dan merekomendasikannya di lain waktu. Selain itu, jika Anda memberikan perintah, “Ingatkan saya untuk membeli sebotol air jika sudah hampir sampai di rumah”, Layanan Kustomisasi dapat mengingat perintah dan mengingatkan Anda untuk membeli sebotol air jika Anda sudah hampir sampai di rumah.

Jenis informasi apa yang mungkin dikumpulkan oleh Layanan Kustomisasi tentang Anda?
Semakin banyak Layanan Kustomisasi memahami dan mempelajari tentang Anda, semakin cepat dan akurat Layanan Kustomisasi memberikan konten dan informasi yang disesuaikan kepada Anda. Layanan Kustomisasi dirancang untuk membantu memahami minat, preferensi, dan lokasi Anda, serta mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang Anda dalam berbagai cara, termasuk:

• Informasi Perangkat. Layanan Kustomisasi mungkin mengumpulkan informasi identifikasi unik perangkat, informasi pengaturan (seperti pengaturan bahasa dan penguncian), informasi status (seperti koneksi dengan perangkat lain), dan informasi lainnya tentang perangkat Anda. Layanan Kustomisasi juga mungkin memeriksa aplikasi yang diinstal atau yang saat ini berjalan di perangkat Anda. Selain itu, Layanan Kustomisasi mungkin mengumpulkan informasi tentang cara, waktu, dan durasi penggunaan perangkat yang tersambung ke Samsung account Anda, termasuk penggunaan Layanan serta aplikasi dan layanan pihak ketiga oleh Anda pada perangkat (seperti direktori aplikasi di perangkat Anda, musik yang diputar di perangkat Anda, situs web yang Anda kunjungi, dan pencarian yang Anda lakukan).
• Informasi tentang Musik dan Foto Anda. Layanan Kustomisasi mungkin mengumpulkan dan menganalisis informasi seperti judul, genre, dan artis untuk musik yang diputar atau disimpan sebelumnya serta informasi tentang foto Anda, seperti waktu dan lokasi pengambilan foto yang disimpan.
• Data Kontak dan Komunikasi. Layanan Kustomisasi mungkin mengakses daftar kontak dan mengumpulkan serta menganalisis riwayat pesan teks dan panggilan masuk/keluar untuk memberikan layanan kepada Anda, seperti untuk menentukan hubungan Anda dengan orang lain (misalnya, keluarga dan teman Anda), kontak mana yang paling penting bagi Anda, kontak mana yang paling sering Anda hubungi, dan metode kontak pilihan Anda; untuk menampilkan informasi tentang kontak penting Anda (misalnya, panggilan tak terjawab); dan untuk menemukan kontak yang Anda sebutkan saat menggunakan pengenalan suara.
• Informasi Kalender. Layanan Kustomisasi mungkin mengakses kalender di perangkat Anda serta mengumpulkan dan menganalisis data kalender untuk mempelajari preferensi Anda, merekam acara spesial, dan mengidentifikasi lokasi Anda.
• Riwayat Penjelajahan Internet. Layanan Kustomisasi mungkin mengakses, mengumpulkan, dan menganalisis riwayat penjelajahan Internet (seperti situs web yang dikunjungi, kata kunci pencarian, dan bookmark) untuk mempelajari minat dan preferensi Anda; untuk menampilkan hasil pencarian yang lebih relevan dan memberikan informasi yang paling sesuai dalam berbagai konteks; dan untuk menyediakan layanan lainnya kepada Anda, seperti dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi. Riwayat pencarian dari penjelajahan Internet yang dilakukan dalam mode Rahasia (Inkognito atau Mode privat) tidak akan dikumpulkan.
• Informasi Lokasi. Layanan Kustomisasi mungkin mengakses, mengumpulkan, dan menganalisis geolokasi sebenarnya dari perangkat dan informasi lainnya yang terkait dengan lokasi Anda secara teratur melalui sinyal Bluetooth dan Wi-Fi, entri kalender, dan data serta teknologi lainnya untuk tujuan tertentu, seperti memberikan notifikasi terkait lokasi atau informasi yang Anda minta. Agar Layanan Kustomisasi dapat mengumpulkan informasi geolokasi, pengaturan Lokasi harus diaktifkan di perangkat Anda. Oleh karena itu, pada beberapa kasus, Layanan Kustomisasi mungkin meminta Anda mengaktifkan pengaturan Lokasi.
• Samsung account, Profil Saya, dan Data Layanan Samsung. Layanan Kustomisasi mungkin mengumpulkan dan menganalisis informasi yang disimpan di atau dikaitkan dengan Samsung account (seperti ID Samsung account, informasi kontak, nama, tanggal lahir, dan jenis kelamin) serta informasi yang terdaftar di Profil Saya. Layanan Kustomisasi juga mungkin mengumpulkan dan menganalisis informasi yang terkait dengan penggunaan Layanan oleh Anda, seperti riwayat penggunaan Samsung Apps, perintah suara yang diberikan melalui layanan pengenalan suara, notifikasi yang ditetapkan di Pengingat, dan data cuaca yang disediakan untuk Anda.
• Informasi yang Terkait dengan Aplikasi dan Layanan Pihak Ketiga yang Tersambung. Dengan mengizinkan koneksi ke aplikasi atau layanan pihak ketiga, Anda dapat mengaktifkan Layanan Kustomisasi untuk memanfaatkan data yang terkait dengan penggunaan aplikasi dan layanan pihak ketiga ini oleh Anda serta untuk menyediakan fitur yang disesuaikan.
Terlepas dari informasi yang disebutkan di atas, Layanan Kustomisasi juga mungkin mengumpulkan informasi tentang Anda, perangkat dan aplikasi Anda, serta penggunaan Layanan oleh Anda dengan metode yang kami jelaskan kepada Anda pada saat pengumpulannya atau dengan seizin Anda. Layanan Kustomisasi memberi Anda pilihan terkait bagaimana Layanan Kustomisasi dapat menggunakan dan menganalisis jenis informasi pribadi tertentu, seperti riwayat pesan teks dan panggilan, data geolokasi, dan riwayat penjelajahan internet. Layanan Kustomisasi juga memberi Anda pilihan untuk berhenti dari penggunaan informasi pribadi Anda oleh Layanan Kustomisasi untuk tujuan iklan. Untuk informasi selengkapnya, lihat bagian “Hak dan Pilihan Anda”, di bawah.

Bagaimana cara penggunaan informasi yang dikumpulkan?
Layanan Kustomisasi akan menganalisis informasi yang disebutkan di atas melalui sistem otomatis, dan memberikan data yang dianalisis ke Layanan dan aplikasi pihak ketiga yang Anda berikan wewenang untuk tujuan berikut:

• untuk memberi Anda konten dan informasi yang disesuaikan;
• untuk menganalisis metode penyediaan Layanan yang lebih baik kepada Anda;
• untuk menyempurnakan dan mengembangkan Layanan;
• untuk menampilkan iklan yang disesuaikan tentang produk dan layanan yang mungkin Anda minati; dan
• dengan izin yang terpisah, untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai produk dan layanan yang ditawarkan oleh Samsung dan pihak ketiga yang disesuaikan dengan minat Anda melalui email dan notifikasi push.
Anda dapat menghentikan pengumpulan dan penggunaan informasi tertentu yang dijelaskan di bagian “Hak dan Pilihan Anda”, di bawah. Harap diperhatikan bahwa, karena informasi tertentu penting untuk setiap Layanan dalam menyediakan Layanan Kustomisasi kepada Anda, pengalaman pengguna yang optimal hanya dapat dijamin bila Anda mengizinkan Layanan Kustomisasi mengakses semua informasi.

Iklan dan Pemasaran Langsung yang Disesuaikan
Layanan Kustomisasi mungkin mengumpulkan, menganalisis, dan membagikan informasi tentang penggunaan Layanan dan aktivitas online oleh Anda, dari waktu ke waktu dan di seluruh situs web dan aplikasi pihak ketiga, serta di seluruh perangkat, untuk menyediakan komunikasi pemasaran langsung dan iklan (secara bersama-sama disebut “Iklan”) tentang produk dan layanan yang ditawarkan oleh Samsung dan pihak ketiga yang disesuaikan dengan minat Anda. Bila diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku, kami akan meminta izin dari Anda untuk memproses informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung. Anda dapat berhenti dari penggunaan informasi ini oleh Layanan Kustomisasi untuk Iklan yang disesuaikan melalui menu Pengaturan Profil saya > Kelola Samsung account di Samsung account Anda, dengan menonaktifkan “Iklan yang Menggunakan Layanan Kustomisasi”. Harap diperhatikan bahwa menonaktifkan opsi ini mungkin tidak menghentikan semua Iklan (termasuk Iklan yang disesuaikan) yang disediakan oleh Samsung. Anda mungkin akan terus menerima Iklan dari Samsung jika Anda telah mengizinkan untuk menerimanya dari Layanan lain. Buka menu Pengaturan di Layanan yang relevan untuk informasi selengkapnya tentang cara berhenti menerima Iklan tersebut dari Layanan lainnya.

Bagaimana cara menghapus informasi yang didapat melalui Layanan Kustomisasi?
Informasi yang dikumpulkan dan dianalisis oleh Layanan Kustomisasi akan dihapus setelah Anda menghapus Samsung account. Anda juga dapat meminta penghapusan kategori data spesifik yang telah dikumpulkan dan dianalisis oleh Layanan Kustomisasi kapan saja, bahkan sebelum menghapus Samsung account, melalui menu Pengaturan Privasi di Samsung account Anda. Harap diperhatikan bahwa pada beberapa kasus mungkin dibutuhkan waktu beberapa saat sebelum informasi yang tersimpan di server kami dihapus sepenuhnya.

Apa yang terjadi jika saya menghapus informasi yang dikumpulkan oleh Layanan Kustomisasi atau menghentikan pengumpulan sejumlah informasi oleh Layanan Kustomisasi?
Jika Anda menghapus informasi yang dikumpulkan, keakuratan dan/atau kualitas konten yang disesuaikan yang dikirimkan kepada Anda oleh Layanan Kustomisasi mungkin berkurang. Selain itu, beberapa fitur kustomisasi mungkin membutuhkan informasi yang telah Anda hapus atau yang tidak boleh diakses oleh Layanan Kustomisasi, dan Anda hanya dapat mulai menerima kembali fitur-fitur tersebut jika mengizinkan Layanan Kustomisasi untuk kembali mengumpulkan dan menggunakan informasi yang relevan.

Kepada siapa kami mengungkapkan informasi pribadi Anda?
Kami tidak mengungkapkan informasi pribadi tentang Anda kepada pihak ketiga melalui Layanan Kustomisasi, kecuali seperti yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini dan Kebijakan Privasi Samsung. Kami mungkin membagikan informasi pribadi Anda kepada anak perusahaan dan afiliasi kami dan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami menyediakan Layanan Kustomisasi.

Cara Kami Melindungi Informasi Pribadi Anda
Kami mengelola pengamanan administratif, teknis, dan fisik yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi yang kami peroleh melalui Layanan dan Layanan Kustomisasi terhadap kerusakan, interferensi, kehilangan, pengubahan, akses, pengungkapan, atau penggunaan yang melanggar hukum atau tidak sah.

Hak dan Pilihan Anda
Samsung menghargai pilihan yang Anda buat dan berusaha untuk menawarkan berbagai metode kepada Anda untuk mengontrol informasi Anda. Anda dapat menonaktifkan Layanan Kustomisasi kapan saja melalui opsi “Layanan Kustomisasi” di menu Pengaturan pada Samsung account. Samsung kemudian akan menangguhkan penyediaan konten dan informasi yang disesuaikan, serta pengumpulan dan analisis informasi Anda oleh Layanan Kustomisasi. Selain itu, jika Anda mengubah pengaturan yang dijelaskan di bagian “Iklan dan Pemasaran Langsung yang Disesuaikan” di atas, informasi yang dikumpulkan dan dianalisis oleh Layanan Kustomisasi tidak dapat lagi dimanfaatkan untuk tujuan iklan.

Selain itu, Anda juga dapat menentukan kategori informasi yang dapat dikumpulkan dan dianalisis oleh Layanan Kustomisasi, serta dukungan Layanan Kustomisasi untuk Layanan tertentu. Namun, setiap keputusan berikutnya tidak akan berdampak pada informasi yang telah dikumpulkan dan dianalisis oleh Layanan Kustomisasi, dan menonaktifkan Layanan Kustomisasi tidak akan menyebabkan dihapusnya informasi yang sebelumnya dikumpulkan dan dianalisis oleh Layanan Kustomisasi. Meskipun Anda menonaktifkan Layanan Kustomisasi, Anda masih dapat menggunakan fitur default yang disediakan oleh setiap Layanan. Anda dapat memilih berbagai opsi, yang dijelaskan di bawah ini:

• Untuk mengubah pengaturan Layanan Kustomisasi di setiap perangkat yang terdaftar ke Samsung account Anda, lakukan hal berikut:
- Smartphone/Tablet: Pengaturan > Cloud dan akun > Akun > Samsung account > Privasi > Layanan Kustomisasi

• Untuk mengubah pengaturan Layanan Kustomisasi untuk semua perangkat yang terdaftar ke Samsung account Anda, lakukan hal berikut:
- Situs web: https://account.samsung.com > Pengaturan informasi pribadi
- Smartphone/Tablet: Pengaturan > Cloud dan akun > Akun > Samsung account > Profil saya > Kelola Samsung account > Layanan Kustomisasi

Pengaturan spesifik di atas dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti model perangkat baru atau yang diperbarui yang mendukung Layanan Kustomisasi. Harap diperhatikan bahwa pengalaman pengguna yang disesuaikan dapat berubah akibat dinonaktifkannya Layanan Kustomisasi.

Sesuai undang-undang yang berlaku, Anda mungkin berhak mengajukan keberatan atau meminta pembatasan pemrosesan informasi pribadi Anda, dan untuk meminta akses ke dan koreksi informasi pribadi Anda sendiri. Permintaan dapat diajukan melalui departemen layanan pelanggan di https://help.content.samsung.com.

KEBIJAKAN PRIVASI GLOBAL SAMSUNG - TAMBAHAN UNTUK SMART TV

Layanan Smart TV Samsung menawarkan serangkaian fitur yang memberikan peningkatan konten video, pengalaman TV yang disesuaikan, film, koneksi ke layanan jejaring sosial, dan kemampuan untuk mengontrol dan berinteraksi dengan Smart TV Anda melalui perintah suara. Kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan menyimpan informasi melalui Smart TV Anda dengan cara yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Samsung. Tambahan ini memberikan rincian tambahan tentang praktik privasi beberapa fitur Smart TV.

Konten Interaktif dan Disesuaikan

Smart TV dirancang untuk memungkinkan Anda menemukan dan mengakses pemrograman video dan konten lainnya dengan mudah. Misalnya, Anda dapat mengakses informasi tentang program siaran langsung televisi yang didistribusikan kepada Anda oleh operator kabel atau satelit dan konten video sesuai permintaan yang didistribusikan oleh penyedia konten pihak ketiga melalui panduan yang dapat dicari, yang ditampilkan pada Smart TV Anda.

Untuk program siaran langsung televisi, kami menentukan konten yang tersedia untuk Anda berdasarkan bagian pada kode pos Anda. Selain itu, Smart TV membantu Anda menemukan dan merasakan konten Smart TV lainnya yang lebih relevan untuk Anda dengan menyorot pemrograman dan konten yang mungkin menarik perhatian Anda, atau memberikan layanan tambahan yang akan meningkatkan pengalaman menonton Anda. Kami memberikan rekomendasi dan layanan tambahan ini berdasarkan pada:

• Informasi tentang konten yang telah Anda tonton, beli, unduh, atau streaming melalui aplikasi Samsung pada Smart TV atau perangkat lain;
• Informasi tentang aplikasi yang telah Anda akses melalui Smart TV;
• Informasi tentang klik Anda pada ""Suka"", ""Tidak Suka"", ""Tonton Sekarang"", dan tombol lain pada Smart TV Anda;
• Istilah kueri yang Anda masukkan ke dalam fitur pencarian Smart TV, termasuk saat Anda mencari konten video tertentu;
• Informasi perangkat dan penggunaan Smart TV lainnya, termasuk, namun tidak terbatas pada, alamat IP, informasi yang disimpan dalam Cookie dan teknologi yang serupa, informasi yang mengidentifikasi konfigurasi perangkat keras atau perangkat lunak Anda, informasi browser, dan halaman yang Anda minta.
Buka menu ""pengaturan"" Smart TV Anda untuk pilihan yang mungkin tersedia bagi Anda jika tidak ingin terus menerima rekomendasi hasil personalisasi atau fitur tertentu yang disempurnakan pada Smart TV. Jika Anda menonaktifkan rekomendasi hasil personalisasi atau fitur tambahan, informasi dan konten yang ditampilkan pada Smart TV Anda mungkin tidak relevan untuk Anda. Samsung masih dapat mengumpulkan informasi tentang penggunaan Anda atas Smart TV untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Samsung ini."

"Iklan Berbasis Minat

Dengan mengaktifkan fitur Iklan Berbasis Minat pada Smart TV Anda, Anda dapat memilih untuk membuat konten dan iklan disajikan pada Smart TV Anda atau di berbagai platform atau perangkat Samsung dan pihak ketiga, termasuk iklan linear, di web, perangkat seluler, dan tablet yang lebih relevan bagi Anda.

Untuk memberikan fitur Iklan Berbasis Minat, kami mengumpulkan potongan video program yang Anda tonton dan menggunakan informasi tersebut untuk mengembalikan konten atau iklan yang mungkin lebih relevan dengan selera Anda berdasarkan ""riwayat tayangan"" TV Anda.

""Riwayat tayangan"" TV berisi informasi tentang jaringan, saluran, situs web yang dikunjungi, dan program yang dilihat di Smart TV dan jumlah waktu yang dihabiskan untuk melihatnya.

Kami dapat menggunakan pengakuan konten otomatis (ACR) dan teknologi lainnya untuk mendapatkan riwayat tayangan TV tersebut.

""Riwayat tayangan"" Smart TV Anda dapat dilengkapi dengan jenis informasi lainnya seperti yang dijelaskan dalam bagian utama Kebijakan Privasi ini, informasi tersebut akan mencakup data tentang penggunaan Smart TV serta informasi teknis tentang perangkat Anda, seperti spesifikasi model dan alamat IP. Saat iklan disajikan kepada Anda, kami juga dapat menyimpan fakta bahwa perangkat Anda menerima iklan tersebut dalam log, serta halaman web atau tempat lain tempat Anda melihatnya.

Kami juga berusaha mengumpulkan informasi menggunakan Cookie, suar, dan teknologi yang serupa. Lihat Kebijakan Privasi Samsung untuk informasi lebih lanjut tentang cara kerjanya dan cara Anda dapat mengontrol penggunaannya.

Anda dapat menonaktifkan fitur Iklan Berbasis Minat setiap saat dengan membuka menu ""pengaturan"" di Smart TV Anda. Namun, jika Anda menonaktifkan fitur Iklan Berbasis Minat, tindakan ini tidak akan memengaruhi apakah Anda akan menerima iklan dan pemasaran jenis lain yang secara khusus tidak berdasarkan pada riwayat tayangan TV atau informasi penggunaan Smart TV, misalnya iklan berdasarkan data regional atau statistik umum. Satu-satunya perbedaan adalah iklan tersebut tidak akan didasarkan pada ""riwayat tayangan"" Smart TV Anda.

PSID

Riwayat tayangan dan informasi penggunaan Smart TV Anda untuk tujuan menyediakan iklan berbasis minat akan dikaitkan dengan pengenal perangkat tidak tetap dan dapat disetel ulang secara acak, yang disebut ID Layanan Hasil Personalisasi atau ""PSID"".

Anda dapat menyetel ulang PSID setiap saat dengan membuka menu pengaturan di Smart TV Anda, dan setelah mengatur ulang riwayat tayangan Smart TV dan informasi penggunaan Smart TV Anda sehubungan dengan iklan berbasis minat akan dIPutuskan dari PSID sebelumnya. Ingat jika Anda menyetel ulang PSID, kualitas iklan berbasis minat dan yang disesuaikan mungkin tidak sempurna.

Pengenalan Suara

Anda dapat mengontrol Smart TV Anda, dan menggunakan banyak fiturnya dengan perintah suara.

Jika mengaktifkan Pengenalan Suara, Anda dapat berinteraksi dengan Smart TV menggunakan suara Anda. Untuk memberikan fitur Pengenalan Suara, perintah suara Anda akan dikirimkan (bersama dengan informasi tentang perangkat, termasuk pengenal perangkat) kepada kami dan kami akan mengonversi perintah suara Anda ke dalam teks untuk menyediakan fitur Pengenalan Suara. Selain itu, Samsung dapat mengumpulkan perintah suara dan teks terkait sehingga kami dapat mengevaluasi dan meningkatkan fitur tersebut. Samsung akan mengumpulkan perintah suara Anda hanya saat Anda membuat permintaan pencarian tertentu di Smart TV dengan mengeklik tombol aktivasi di remote control atau di layar Anda dan berbicara pada mikrofon di remote control.

Jika tidak mengaktifkan Pengenalan Suara, Anda tidak akan dapat menggunakan fitur pengenalan suara.

Anda dapat menonaktifkan pengumpulan data Pengenalan Suara setiap saat dengan membuka menu ""pengaturan"". Namun, tindakan ini akan mencegah Anda menggunakan fitur Pengenalan Suara

Pihak Ketiga

Ingat bahwa saat Anda menonton video atau mengakses aplikasi atau konten yang disediakan oleh pihak ketiga, penyedia dapat mengumpulkan atau menerima informasi tentang Smart TV Anda (misalnya, alamat IP dan pengenal perangkat), transaksi yang diminta (misalnya, permintaan Anda untuk membeli atau menyewa video), dan penggunaan Anda atas aplikasi atau layanan. Samsung tidak bertanggung jawab atas privasi atau praktik keamanan penyedia ini. Anda harus berhati-hati dan meninjau pernyataan privasi yang berlaku untuk situs web dan layanan pihak ketiga yang Anda gunakan.

Fitur Negara Tertentu

Ingat bahwa satu atau beberapa fitur yang dijelaskan dalam Tambahan untuk Smart TV ini mungkin tidak tersedia bagi Anda, tergantung tempat tinggal Anda.

KEBIJAKAN PRIVASI GLOBAL SAMSUNG - TAMBAHAN UNTUK PERANGKAT SELULER

Perangkat seluler Samsung, wearable, sertateknologi dan layanan terkait lainnya (secara bersama-sama disebut "Perangkat Seluler" kami) menawarkan berbagai fitur, termasuk yang memungkinkan pengguna memantau dan meningkatkan kebugaran dan kesejahteraan mereka, meningkatkan pengalaman pengguna mereka, melakukan pembayaran secara seluler dan mengontrol Perangkat Seluler mereka dengan perintah suara. Apabila Anda menggunakan Perangkat Seluler kami, kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan menyimpan informasi Anda dengan cara yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi Samsung. Tambahan ini memberikan perincian tambahan tentang cara kami menggunakan informasi tersebut untuk menyediakan fitur Perangkat Seluler kami.

Informasi Standar tentang Perangkat Seluler Anda

Pada saat Anda mengaktifkan Perangkat Seluler Anda atau menggunakan fitur-fiturnya yang terhubung dengan internet, informasi akan dikumpulkan. Informasi yang dikumpulkan mencakup informasi tentang Perangkat Seluler Anda, seperti alamat IP, versi sistem operasi, pengaturan regional dan bahasa, serta IMEI dan tanda pengenal perangkat unik lainnya. Informasi yang dikumpulkanjuga mencakupinformasi tentang bagaimana, kapan, dan untuk berapa lama Anda menggunakan Perangkat Seluler Anda.

Sebagaimana yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi, kami menggunakan informasi standar tentang Perangkat Seluler Anda untuk tujuan pengoperasian, pemeliharaan, dan peningkatan, dan dapat membagikan informasi standar tentang Perangkat Seluler Anda dengan mitra bisnis seperti operator nirkabel Anda, atau dengan penyedia layanan yang menyediakan layanan atas nama kami.

Pihak Ketiga

Mohon dIPerhatikan bahwa pada saat Anda menggunakan fitur yang disediakan oleh pihak ketiga, termasuk operator nirkabel Anda, penyedia tersebut dapat mengumpulkan atau menerima informasi tentang Perangkat Seluler Anda (sebagai contoh, alamat IP dan tanda pengenal perangkat), transaksi yang diminta (sebagai contoh, permintaan Anda untuk membeli atau menyewa konten), dan penggunaan aplikasi atau layanan oleh Anda. Samsung tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau keamanan penyedia tersebut. Anda harus berhati-hati dan meninjau pernyataan privasi yang berlaku terhadapsitus web dan layanan pihak ketiga yang Anda gunakan.

Fitur Khusus

Mohon dIPerhatikan bahwa salah satu atau beberapa fitur yang diuraikandalam Tambahan ini mungkin tidak tersedia bagi Anda, tergantung pada versi model, penyedia layanan, atau tempat tinggal Anda.

Samsung Health

Aplikasi Samsung Health, aplikasi tersambung, dan aksesori terkait (secara bersama-sama disebut "Samsung Health") adalah all-in-one companion yang dirancang untuk mendorong gaya hidup sehat. Dengan Samsung Health, Anda dapat melacak aktivitas sehari-hari Anda; mendapatkan pelatihan untuk mencapai tujuan dan tonggak kebugaran harian Anda; serta mengukur dan mengelola faktor seperti detak jantung, tingkat SpO, dan tingkat stres Anda.

Tujuan pengolahan data untuk Samsung Health adalah menyediakan layanan atau fitur yang Anda minta, termasuk layanan pencadangan dan sinkronisasi data untuk pengguna akun Samsung, menyediakan analisis data dan statistik untuk meningkatkan kesehatan Anda,sertamenyempurnakan Samsung Health itu sendiri dan tawarannya. Data dapat dikumpulkan baik melalui sensor pada Perangkat Seluler Anda ataupun pada saat Anda memasukkan secara aktual data ke dalam Perangkat Seluler yang sesuai atau aplikasi atau aksesori terkait.

Informasi lebih lanjut tentang cara kami memproses informasi Anda diuraikandalam PemberitahuanPrivasi Samsung Health, yang dapat dilihat dalam menu Pengaturan pada aplikasi Samsung Health.

Fitur yang Telah Disempurnakan

Fitur yang Telah Disempurnakan adalah gabungan dari serangkaian layanan yang dirancang untuk menyederhanakan dan meningkatkan caraAnda berbagi dan terhubung dengan teman-teman Anda. Dengan Fitur yang Telah Disempurnakan yang tersedia pada saat ini sebagai contoh, Anda dapat berbagi profil Anda dan melihat gambar dari teman Anda yang menggunakan Profile sharing (berbagi Profil); dan dengan mudah berbagi file dengan teman Anda dengan menggunakan Simple Sharing (Berbagi Mudah).

Untuk memberikan Fitur yang Telah Disempurnakan, kami perlu mengumpulkan nomor telepon Anda, informasi dari daftar kontak Anda, dan akses ke pesan.

Anda memiliki pilihan untuk menonaktifkan Fitur yang Telah Disempurnakan secara keseluruhan, atau sebagai alternatif, Anda dapat mengambil dan memilih layanan mana yang ingin Anda gunakan, dengan membuka Profil di Kontak dari Perangkat Seluler Anda. Selain itu, berdasarkan cara Anda memilih untuk menggunakan Fitur yang Telah Disempurnakan, Anda dapat memilih kategori data apa saja yang akan Anda bagikan, serta dengan siapa data tersebut dibagikan.

Samsung Pay

Samsung Pay adalah cara mudah dan aman untuk melakukan pembelian melalui kartu debit dan kredit dengan menggunakan Perangkat Seluler Anda yang kompatibel. Untuk menggunakan Samsung Pay dan memulai proses pendaftaran kartu, data identifikasi dan verifikasi akandikirimkan ke bank Anda dari Perangkat Seluler Anda. Ini mencakupinformasi akun Samsung dan data penggunaan Samsung Pay, informasi Perangkat Seluler, informasi lokasi (yaitu, tempat Anda berada pada saat Anda mendaftarkan kartu Anda) apabila pengaturan lokasi diaktifkan, serta informasi kartu dan alamat penagihan, yang dikirimkan kepada penerbit kartu Anda, melalui server kami. Informasi tersebutdienkrIPsi oleh Perangkat Seluler Anda dan dikirim ke bank melalui server Samsung. Kami tidak pernah mengakses detail kartu atau bank apa pun.

Setelah Perangkat Seluler Anda terdaftar, seluruh data transaksi dikirimkan secara aman antara Perangkat Seluler Anda dengan penerbit dan bank Anda. Riwayat transaksi terbaru tersedia di Perangkat Seluler Anda dan hanya diketahui oleh Anda, bank, dan penerbit kartu Anda. Kami tidak mengumpulkan informasi apa pun tentang transaksi yang Anda lakukanatau Perangkat Selulerataupun rekening yang digunakan untuk melakukan transaksi. Meski demikian, kami dapat mengumpulkan dan menganonimkan informasi yang dikumpulkan terkait dengan upaya Anda untukmelakukan pembelian dengan menggunakan Samsung Pay untuk memahami cara orang-orang menggunakan Samsung Pay sehingga kami dapat meningkatkannya dengan membuatnya lebih nyaman dan bermanfaat bagi pelanggan kami.

Informasi lebih lanjut tentang cara kami memproses informasi diuraikan dalam Pernyataan Privasi Samsung Pay, yang dapat dilihat dalam menu Pengaturan aplikasi Samsung Pay."

Layanan Suara

Anda dapat mengontrol Perangkat Seluler Anda, dan menggunakan berbagai fiturnya, dengan perintah suara.

Tergantung pada model dan wilayah Anda, Anda dapat memerintahkan Perangkat Seluler Anda untuk mengaktifkan fitur tertentu seperti memainkan lagu dari playlist atau melakukan pencarian web dengan menggunakan S Voice. Selain itu, Anda dapat mengendalikan segala sesuatu yang telah dilakukan dengan sentuhan antarmuka dengan menggunakan perintah suara Anda dengan Bixby. Anda juga dapat menerima dukungan terjemahan bahasa melalui S Translator, mendikte memo melalui Voice Memo, atau mengaktifkan fitur pada saat mengemudi dengan berbicara pada Perangkat Seluler setelah mengaktifkan Mode Mobil.

Untuk menyediakan Layanan Suara, beberapa perintah suara dapat dikirimkan (beserta informasi tentang Perangkat Seluler Anda dan penggunaannya, termasuk tanda pengenal Perangkat Seluler) kepada penyedia layanan pihak ketiga yang mengonversi perintah suara Anda menjadi teks.Selain itu, Samsung dapat mengumpulkan dan Perangkat Seluler Anda dapat menyimpan perintah suara dan teks terkait sehingga kami dapat menyediakan Layanan Suara dan mengevaluasi serta meningkatkan fitur.

ID Iklan Samsung

Untuk menjadikan konten dan iklan di perangkat seluler Anda lebih relevan, kami akan mengumpulkan informasi tentang penggunaan Perangkat Seluler dan layanan oleh Anda.

Informasi tentang penggunaan Perangkat Seluler Anda yang dikumpulkan untuk tujuan menyediakan pemasaran yang telah disesuaikan akan dihubungkan dengan tanda pengenal Perangkat Seluler yang acak, tidak tetap, dan dapat disetel ulang yang disebut ID iklan Samsung. Anda dapat sewaktu-waktu mengatur ulang ID iklan Samsung melalui menu Pengaturan di Perangkat Seluler Anda, dan informasi penggunaan sebelumnya terkaitdengan pemasaran yang telah disesuaikan akan dIPutuskan dan dIPisahkan dari hal-hal yang dikumpulkan di bawah ID iklan Samsung baru. Meski demikian, apabilaAnda mengatur ulang ID iklan Samsung Anda, pemasaran yang telah disesuaikan mungkin menjadi tidak benar-benar sesuai dengan minat pribadi Anda.Anda juga dapat memilih untuk sewaktu-waktu berhenti menerima pemasaran yang telah disesuaikan melalui menu Pengaturan di aplikasi layanan Samsung yang sesuai pada Perangkat Seluler Anda.

Meski demikian, meskIPun Anda memilih untuk berhenti menerima pemasaran yang telah disesuaikan, hal tersebut tidak akan memengaruhi apakah Anda menerima jenis iklan dan pemasaran lain pada perangkat seluler Anda atau tidak. Satu-satunya perbedaannya adalah iklan tersebut tidak akan didasarkan pada informasi penggunaan Perangkat Seluler Anda.

Perlu diingat juga bahwa Samsung masih dapat mengumpulkan informasi tentang penggunaan Perangkat Seluler oleh Anda untuk tujuan lainsebagaimana yang diuraikan dalam bagian utama Kebijakan Privasi ini.

Produk printer dan fotokopi Samsung kini merupakan bagian dari kelompok produk HP. Silakan lihat Pernyataan Privasi HP di tautan berikut: www.hp.com/go/privacy.